FTP е протокол, който позволява обмен и манипуляция между клиент и сървър. Клиента в случая е допълнителна програма, като например FileZilla. След като бъде свалена и инсталирана, тя се използва за контрол над файловете на Ваш хостинг акаунт. За да достъпите файловете си, Ви е нужен адрес, потребител и парола. Всички тези данни са предоставени след активация на който и да е споделен хостинг акаунт.